Chính sách đổi trả hàng

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Quý Khách vui lòng đọc quy định kỹ trước khi mua hàng

1. Đổi sản phẩm mới trong vòng 05 ngày nếu sản phẩm bị lỗi do NSX với điều kiện phải còn đầy đủ hộp, driver, phụ kiện đi kèm và không bị trầy xước và biến dạng,

2. Trong thời gian bảo hành, Quý Khách sẽ được sửa chữa miễn phí với điều kiện lỗi do NSX. Trong trường hợp thiết bị đó không còn hàng hoặc sửa chữa không được, hãng sẽ đổi cho Quý Khách một sản phẩm có tính năng tương đương (không nhất thiết sản phẩm này mới 100%).

3. Nếu sản phẩm bảo hành không còn lưu thông và sản xuất, thì chúng tôi có các hướng đề xuất sau: 

- Đổi sang một sản phẩm có tính năng cao cấp hơn và khách hàng bù vào một phần chênh lệch với mức phí thấp nhất. Giá tính theo thời gian hiện tại chứ không tính vào thời điểm mua hàng. Giá do Công ty quyết định. Tem bảo hành sẽ được bảo hành tiếp theo, không bảo hành lại từ đầu.

- Đối với những sản phẩm được gửi nước ngoài bảo hành thì thời gian từ 4 -8 tuần.

- Đối với những sản phẩm bán có kèm phiếu bảo hành thì Quý khách vui lòng điền đầy đủ các thông tin gởi về trung tâm bảo hành của hãng thì sản phẩm mới được bảo hành. Công ty không chịu trách nhiệm bảo hành và giải quyết mọi trường hợp đối với sản phẩm không có phiếu bảo hành kèm theo.

4. Không nhập lại các thiết bị không bảo hành và thiết bị Mutilmedia như: TV Card, Card kỹ xảo, đầu phun máy in, ... trong mọi trường hợp,

5. Đối với sản phẩm Apple không đổi trả dưới mọi hình thức. 

6. Sản phẩm không bị lỗi đổi trả lại trong vòng 2- 10 ngày kể từ ngày mua sẽ chịu phí đổi trả hàng từ 5 - 10% trên giá mua.

*** Thời gian đổi trả hàng ***

Thứ 2 - Thứ 7: Buổi sáng: 10h - 11h

                        Buổi chiều: 15h - 17h